Välkommen till våra webbplatser!
head_bg

Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

: Hur man köper?

A: 1. Först och främst, enligt vår produktintroduktion, berätta för oss vilka produkter du är intresserad av och försök att berätta om din användningsmiljö och användningsbehov.

2. Vår säljpersonal kommer att rekommendera lämplig produktkonfiguration för dig enligt dina krav, till exempel europeiska länder behöver EU-certifiering, vi måste rekommendera produkter med CE-certifiering, USA har miljöskyddskrav från kunder, vi kommer att rekommendera EPA produkt, och vissa länder har inga speciella krav, rekommenderar vi kostnadseffektiva produkter.
3. Kunder kan också lägga fram skräddarsydda krav, såsom byte av stålspår, byte av japansk Yanmar-motor, montering av svängarm på sidan, installation av luftkonditionering och andra speciella krav.
4. När alla krav är uppfyllda, låt oss veta orderkvantitet, betalningsmetod, mottagare, hamninformation. Vi kräver vanligtvis 30% handpenning och 70% före leverans.
5. Undertecknade kontraktet, startade produktionen efter att ha mottagit förskottsbetalningen och började förpacka och leverera efter att ha fått balansbetalning.
6. Kunden tar emot produkten och börjar använda den. Vi kommer att skicka kunder detaljerade driftsinstruktioner och underhållshandbok, kunder behöver inte oroa sig för användningen av problemet.
7. De viktigaste delarna av våra produkter (motor, motor, hydraulsystem) är garanterade i ett år, och vi kommer att ersätta alla delar av huvuddelarna gratis.

: Hur får man den mest lämpliga maskinen och bästa priset? 

A: 1) Försäljningsservice: vi kan hjälpa dig att hitta lämplig utrustning enligt dina krav.

2) Service vid försäljning: vi följer strikt de kommersiella reglerna, undertecknar kontrakt, följer produktionsprocessen, kontrollerar varukvaliteten, spårar varuleveransen och garanterar att du får de kvalificerade varorna säkert.
3) Service efter försäljning: vi tillhandahåller vissa förbrukningsvaror med utrustningen, till exempel verktygsväska.
Vi har bruksanvisning för instruktioner om grundläggande installation och drift; videoveiledning för felsökning; ingenjörer redo för fältunderhåll och reparation vid behov.

: Har du maskinens manual?

A: Ja, vi kan tillhandahålla manuell, CD-programvara och installera video som hjälper dig att använda maskinen på ett skickligt sätt.

: Om vi ​​inte vet hur man använder maskinen, kan du lära oss det?

A: Ja självklart. Vi kan erbjuda dig gratis utbildning och ingenjörer tillgängliga för att utbilda maskiner utomlands om du vill erbjuda dem affärsutgifter.

: Vad sägs om din kundservice?

A: Vi erbjuder professionell och snabb kundservice, 24-timmars onlinetjänst via telefon, skype och whatsapp.

: Vad sägs om din garantiperiod?

A: Vi erbjuder ett års kvalitetsgaranti för huvuddelar.

: Vad är leveranstiden?

A: Efter att ha mottagit den första betalningen är varorna redo för leverans inom 5 dagar. Vilotiden beror på avståndet och transportmetoden som behöver förhandlas fram.

: Vilka betalningsvillkor kan du acceptera?

A: 30% initial betalning, 70% balansbetalning när varorna är klara för leverans med T / T.

: Kan vi få specialbeställningen som specifikationsändring, logotillverkning?

A: Ja, vi accepterar anpassningen. Vi kan göra det tydligt i kontraktet och sedan vår tekniska startdesign och produktion enligt dina krav.

VILL du arbeta med oss?